1. Właścicielem Sklepu internetowego znajdującego się pod adresem www.gobasket.pl jest firma:
Dark Red Studio
os. 2 Pułku Lotniczego 44/12
31-870 Kraków
2. Dane teleadresowe firmy:
goBasket.pl
os. 2 Pułku Lotniczego 41/19
31-870 Kraków
tel. 784 15 44 37
mail: biuro@gobasket.pl
3. Sklep internetowy www.gobasket.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie sklepu www.gobasket.pl, wprowadzania nowych produktów do oferty www.gobasket.pl, prowadzenia i odwoływania akcji promocyjnych.
4. Sprzedaż w Sklepie internetowym www.gobasket.pl odbywa się według niniejszego regulaminu.
5. Złożenie zamówienia w Sklepie internetowym www.gobasket.pl oznacza akceptację przez Klienta niniejszego regulaminu. Zatem i Klient i Sprzedający zobowiązują siędo przestrzegania reguł kupna-sprzedaży w nim zawartych.
6. Zamówienie można składać za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka, a następnie poprzez przycisk "Zamówienie". By można było poprawnie przeprowadzić procedurę zamówienia, konieczne będziezałożenie konta użytkownika, dzięki któremu można także obserwować statusrealizacji zamówienia.
7. Ceny towarów podane na stronie są wyrażone w PLN i zawierają podatek VAT. Ceny produktów nie uwzględniają kosztów wysyłki, które podane są po zamówieniu oraz w dziale wysyłka.
8. W celu otrzymania faktury Vat należy o tym fakcie poinformować w przy składaniu zamówienia.
9. Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 15:00, w soboty, niedzielę oraz święta - będą realizowane następnego dnia roboczego.
10. Zamówienia w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe (nieistniejący e-mail, lub brak telefonu) nie będą realizowane.
11. Firma Dark Red Studio zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości.
12. Firma prowadzi tylko sprzedaż wysyłkową, ale jest możliwość odbioru towaru osobiście pod adresem goBasket.pl, os. 2 Pułku Lotniczego 41/19, 31-870 Kraków.
13. Płatności można dokonywać:
•Gotówką – przy zamówieniu z opcją wysyłki „za pobraniem”
•Przelewem bankowym – na podany numer konta bankowego:
mBank 47 1140 2004 0000 3602 5354 9560
Dark Red Studio
os. 2 Pułku Lotniczego 41/19
31-870 Kraków
Przy płatnościach przelewem należy podać w tytule przelewu numer zamówienia oraz dane kupującego, jeśli przelew dokonywany jest z konta o innych danych.
15. Zamówienia będą dostarczane za pośrednictwem Poczty Polskiej bądź firmy kurierskiej.
16. Zamówienia będą dostarczane na wskazany podczas założenia konta adres, chyba, że Klient mailowo lub telefonicznie poinformuje Sklep o innym adresie wysyłki.
17. Każdy przedmiot przed wysłaniem sprawdzany jest przez naszego pracownika, dlatego Sklep internetowy www.gobasket.pl nie odpowiada za uszkodzenia powstałe podczas przewozu paczki - oczywiście istnieje możliwośc dochodzenia swoich praw od przeowźnika.
18. Klient ma prawo do składania reklamacji w razie stwierdzenia przez Niego niezgodności. Na złożenie reklamacji, poprzez formularz reklamacyjny Klient ma 14 dni od dostarczenia do Niego produktu. Sklep internetowy www.gobasket.pl po odesłaniu towaru samodzielnie sprawdza sprzęt i wymienia na wolny od wad, lub odsyła go do producenta i ten podejmuje decyzje odnośnie reklamacji. Proces reklamacji może trwać do 21 dni roboczych. Reklamacje nie będą rozpatrywane w razie stwierdzenia, iż uszkodzenie produktu spowodowane jest przez Klienta. Formularz reklamacyjny należy czytelnie wypełnić i wraz z reklamowanym towarem należy wysłać na adres firmy podany w pkt. 2 Regulaminu.
19. Klient ma prawo do wymiany towaru na inny towar, inny rozmiar bądź kolor w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, jeżeli na stanie sklepu znajduje się towar, rozmiar, bądź kolor, na który Klient chce wymienić zakupiony produkt. W tym celu należy wypełnić formularz wymiany. Formularz wymiany należy czytelnie wypełnić i wraz z wymienianym towarem należy wysłać na adres firmy podany w pkt. 2 Regulaminu.
20. Klient ma prawo do zwrotu towaru bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od otrzymania towaru. W tym celu należy wypełnić formularz zwrotu. Formularz zwrotu należy czytelnie wypełnić i wraz ze zwracanym towarem należy wysłać naadres firmy podany w pkt. 2 Regulaminu.
21. Towary reklamowane, do wymiany oraz zwracane Klient wysyła na swój koszt, na adres korespondencyjny firmy podany w pkt. 2 Regulaminu. Nie odbieramy paczek wysłanych do nas za pobraniem.
22. W przypadku zwrotów towaru, koszty produktu zwracane będą na rachunek bankowy podany przez Klienta.
23. Dane Klientów przechowywane są przez Sklep zgodnie z postanowieniami Ustawy o ochronie danych osobowych i są wykorzystywane wyłącznie w związku zdziałalnością Sklepu.